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中國企業(yè)*近20年發(fā)展反思:很多企業(yè)成敗因一人

中國企業(yè)*近20年發(fā)展反思:很多企業(yè)成敗因一人
導(dǎo)讀:從對(duì)于中國家電*近20年的戰(zhàn)略思考,再比較韓國三星20年的戰(zhàn)略布局,再去反思中國企業(yè)*近20年的發(fā)展,以及目前所遇到的瓶頸,我傾向于從兩個(gè)維度做出反思。

*,企業(yè)的努力方向是否和行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律相契合。家電屬于日常消費(fèi)品,家電產(chǎn)品的消費(fèi)特征決定了這是一個(gè)規(guī)模性的行業(yè)。市場(chǎng)格局必然是集中到“寡頭”手里,和國際大型家電制造商相比較,中國家電企業(yè)還必須為規(guī)模而努力。因此,不論是家電品牌相互間的購并,還是家電行業(yè)與其他行業(yè)或者資本市場(chǎng)的結(jié)合,只要是為規(guī)模而努力的企業(yè),我覺得它至少有*個(gè)存活的理由。此時(shí),回看海爾、TCL、美的、格力等家電企業(yè)這幾年的舉動(dòng),可以先大致判斷其方向是否正確。若是方向?qū)α?,那么再看它的手段在現(xiàn)下的環(huán)境中是否可行;方向錯(cuò)了,一切就不足為論。

對(duì)于行業(yè)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)是非常關(guān)鍵的,這個(gè)認(rèn)識(shí)不是行業(yè)自身的邏輯判斷,而是行業(yè)與顧客之間關(guān)系的判斷,必須清晰地理解行業(yè)所服務(wù)的顧客真實(shí)的需**什么?什么才是顧客無可替代的選擇?例如中國的房地產(chǎn)行業(yè),2012年第1季財(cái)報(bào)中,在一線品牌中出現(xiàn)了兩家虧損的企業(yè),一個(gè)是萬通,一個(gè)是首開股份[13],也許這是一個(gè)暫時(shí)的現(xiàn)象,所以我并未刻意去判斷這兩個(gè)企業(yè)本身。我所關(guān)注的是為什么開始出現(xiàn)這樣的情況,在我看來中國房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于所屬領(lǐng)域的行業(yè)理解出現(xiàn)了偏差,結(jié)果就會(huì)如此。在2010年之前,中國房地產(chǎn)行業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律是土地資源和資金資源,把握住這兩個(gè)關(guān)鍵要素,就可以得到強(qiáng)有力的發(fā)展。但是2010年之后,房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的關(guān)鍵資源是顧客、資金有效性以及供應(yīng)商價(jià)值鏈打造,只有擁有這三個(gè)要素才會(huì)獲得持續(xù)發(fā)展。然而大部分的房地產(chǎn)企業(yè)還停留在以往的經(jīng)驗(yàn)中,這是一個(gè)非??膳碌那闆r。

**,企業(yè)在如何設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。一家企業(yè)從追隨者成長為*,關(guān)鍵之所在是它設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的能力。它必須關(guān)心產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分布,要知道它的供應(yīng)商在哪兒、它的渠道在哪兒、它的消費(fèi)者在哪兒以及它的員工在哪兒。

設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,并不意味著從原材料到終端渠道,全部要由一家企業(yè)自己“全部包辦”,自我投資、自我建設(shè)。“一應(yīng)俱全”的想法還是在做產(chǎn)品,是產(chǎn)品中心式的思維。反觀發(fā)展強(qiáng)勁、持續(xù)增長的企業(yè),一定是對(duì)于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈具有管理者以及創(chuàng)造價(jià)值的能力,英特爾公司、可口可樂、IBM、微軟、蘋果等都是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的受益者。而無法保持持續(xù)增長和顧客價(jià)值的企業(yè),就是源于其戰(zhàn)略之誤在于忽略對(duì)供應(yīng)商的管理,無法成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的管理者。

有時(shí)候我們的思維會(huì)特別在意自己所得到的利益,而忽略了產(chǎn)業(yè)鏈上利益相關(guān)者的價(jià)值分享,這不是一種戰(zhàn)略性思維模式。所謂戰(zhàn)略的思維模式是:企業(yè)選擇自己價(jià)值貢獻(xiàn)*大的部分去做,貢獻(xiàn)價(jià)值小的部分選擇不做,轉(zhuǎn)而尋找*大價(jià)值共享和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。因此在大部分中國企業(yè)的戰(zhàn)略中,對(duì)于分銷渠道的價(jià)值共享設(shè)計(jì)會(huì)擺在重要的位置,而培養(yǎng)供應(yīng)商的努力很少看到,因?yàn)檫@個(gè)選擇無法立即看到成效。但是,企業(yè)需要調(diào)整自己的思維方式,發(fā)展上升到更高層次,不僅是終端的游戲,更關(guān)鍵是全球范圍內(nèi)整合供應(yīng)商的能力。

沃爾瑪戰(zhàn)略與運(yùn)營能力的匹配

2008年對(duì)于所有企業(yè)來說,都是一個(gè)嚴(yán)酷的考驗(yàn),但是沃爾瑪以比2007年增長7%的成績(jī),獲得了世界500強(qiáng)企業(yè)的第2位。銷售額達(dá)到4 056億美元。2009年沃爾瑪在排名中跌到第4位,但到了2010年又躍升到第1的位置,而2011年,沃爾瑪持續(xù)確立其世界500強(qiáng)排名第1的地位,銷售額更達(dá)到4 218.49億美元[14]。2008年的金融危機(jī),*近3年的全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷,為什么在這樣一個(gè)危機(jī)的環(huán)境中,很多歐美企業(yè)都無法增長,沃爾瑪依然可以保持增長?讓我們來看看沃爾瑪自己是如何做的。

沃爾瑪?shù)淖谥迹翰皇堑蛢r(jià)而是為顧客省錢。2008年10月22日沃爾瑪百貨公司總裁兼**執(zhí)行官李斯閣在“可持續(xù)發(fā)展峰會(huì)—北京2008”所做的演講[45]讓我們可以更清晰地知道,為什么沃爾瑪可以持續(xù)保持全球*的位置。

李斯閣告訴大家:“在沃爾瑪,我們的宗旨是‘幫助顧客節(jié)省開支,使他們生活得更好’。這不是一個(gè)隨便的口號(hào)。它源自于沃爾瑪?shù)拿總€(gè)員工,從收銀臺(tái)小時(shí)工到食品百貨部經(jīng)理,再到在沃爾瑪工作時(shí)間*長的管理人員。”

沃爾瑪?shù)淖谥加袑?shí)際意義,沃爾瑪成員的每**的工作、在每一家店、所做的每一件事都圍繞這一宗旨。李斯閣特別強(qiáng)調(diào)“秉承這一宗旨,我們同時(shí)關(guān)注我們的顧客。全球經(jīng)濟(jì)目前正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),每個(gè)人都感到了壓力。現(xiàn)在人們不是‘要’低價(jià)的商品,而是‘亟須’低價(jià)的商品。 就算忽略眼前的經(jīng)濟(jì)問題,從長遠(yuǎn)看,我們堅(jiān)信顧客為了節(jié)省開支,對(duì)低價(jià)商品仍是‘想要’和‘亟需’的。”

沃爾瑪是這樣說的,也是這樣做的,沃爾瑪一直恪守繞開中間商,直接從工廠進(jìn)貨,采取薄利多銷的經(jīng)營戰(zhàn)略。沃爾瑪能夠做到天天低價(jià),就是因?yàn)樗雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本低,商品周轉(zhuǎn)快。在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),人們花錢更謹(jǐn)慎了,對(duì)價(jià)格比較也特別仔細(xì),沃爾瑪所提供的低價(jià)必需品更加可以大有作為了。沃爾瑪美洲區(qū)總裁Craig Herkert對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者表示,“低價(jià)政策總是很有用,在世界的每個(gè)經(jīng)濟(jì)體、在每一年都會(huì)起作用,不管是糟糕的年份還是好的年份,人們總是傾向于省錢,尤其是對(duì)于日常用品”。

由于金融危機(jī)導(dǎo)致消費(fèi)者收入下降,美國零售業(yè)也隨之陷入低迷狀態(tài)。2008年10月15日,美國商務(wù)部公布,2008年9月美國零售收入下降了1.20%。這是近3年來零售業(yè)收入*大的跌幅。10月,美國加州百貨連鎖企業(yè)Mervyn抯宣布在年底前關(guān)閉所有149家店鋪,該企業(yè)已申請(qǐng)破產(chǎn)。

在這種情況下,沃爾瑪保持了穩(wěn)定增長,2008年9月銷售收入增長了2.40%。“金融危機(jī)對(duì)我們來說更多意味著機(jī)會(huì),而不是危機(jī)。”沃爾瑪全球采辦董事總經(jīng)理苗浩講到。他分析說,在金融危機(jī)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,消費(fèi)者口袋里的錢更少了,他們更傾向于選擇便宜的產(chǎn)品,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品就更有優(yōu)勢(shì);從供應(yīng)商的角度來看,現(xiàn)在所有零售企業(yè)都岌岌可危,供應(yīng)商更傾向和那些贏利能力強(qiáng)、生命力強(qiáng)的企業(yè)合作,因?yàn)楦?*感。本文由本文由三倍頻發(fā)生器整理http://www.mesaweedshop.com  大電流發(fā)生器轉(zhuǎn)http://www.yzsxdl.com
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